اطلاعیه در مورد سامانه یادگیری الکترونیکی

اطلاعیه در مورد سامانه یادگیری الکترونیکی

بدینوسیله باستحضار کاربران سامانه یادگیری الکترونیکی می رساند عملکرد بدون وقفه سامانه یادگیری الکترونیکی وابسته با عوامل متعددی از جمله صحت عملکرد سامانه، سرورهای در اختیار و زیرساخت ارتباطی می باشد که از این سه عامل دو عامل سامانه و سرورها، مستقیما طرف قرارداد دانشگاه بوده و مشکل احتمالی بسرعت قابل پیگیری و حل می باشند ولی رفع مشکل زیرساخت ارتباطی بایستی از سوی مسئولین مربوطه حل شده و گزارش اتمام خرابی به مسئولین سامانه و شرکت طرف قرارداد  داده شود ( همانند مشکلی که در کلاس های نوبت صبح روز سه شنبه مورخ 1400/7/6 رخ داد ).

لازم بذکر است با توجه به شروع سالتحصیلی دانشگاه ها و مدارس و ورود همزمان تعداد کثیری از کاربران به سامانه های در اختیار در هفته های ابتدایی امکان بروز مشکلات در زیرساخت نیز وجود دارد و در آینده نیز بدلایل متعدد امکان پذیر هست و این مشکل ارتباطی به عملکرد سامانه و سرورهای در اختیار نداشته و مسئولین سامانه در دانشگاه و شرکت طرف قرارداد بلافاصله پس از بروز مشکل پیگیر حل مشکل در اسرع وقت بوده و خواهند بود.